Tuotteen palautus on tehtävä 30 päivän sisällä tilauksesta, jos tuotteessa on vika, joka kuuluu toimittajan takuuseen ("toimittajan viallinen tuote"). Fourthwall palauttaa tällaisessa tapauksessa loppuasiakkaalle tuotteen hinnan ja vastaa kaikista viallisen tuotteen palautuksesta aiheutuvista kuluista. Koska tuotteet tehdään tilauksesta, emme vastaanota palautuksia mikäli olet tilannut esimerkiksi vääränkokoisen tuotteen. Tilaaja vastaa mahdollisista tullauskustannuksista, mikäli tuote tulee EU:n ulkopuolelta. Olemme pyrkineet valitsemaan tuotteet niin, että ne tulevat EU:n sisältä, mutta palvelun tarjoaja saattaa muuttaa tuotteiden lähetysmaata sillä hetkellä saatavilla olevien tuotteiden perusteella. Ennen tilaamista tsekkaa: https://swiftike-shop.foll.com/en-eur/pageurthwas/returns-faq